Информационные конфликты ассоциируются у нас с провидением некими силами "черных PR акций", цель которых нанести максимальный ущерб деловой репутации компании или опорочить доброе имя гражданина и бизнесмена. Характерная особенность подобных конфликтов заключается в том, что пострадавшей от "информационной грязи" стороне очень сложно "отмыться" и доказать обратное. Да и цель, которую преследовали "информационные киллеры" уже достигнута.

• выявить скрытые мотивы (мотивы) информационного противоборства;
• выявить исполнителей и организаторов акции;
• разработать и реализовать стратегию по пресечению дальнейшего развития информационной атаки;
• сбор доказательной базы и дальнейшее взаимодействие с правоохранительными и судами органами.
  
  

• аналитические исследования кризисной ситуации, анализ внешних факторов, воздействующих на репутацию компании, анализ информационных потоков, оказывающих влияние на имидж компании, и выработка информационных и иных мер по оперативному оздоровлению сложившейся обстановки;
• нейтрализация создавшегося негативного информационного поля путем освещения ситуации в выгодном для заказчика ракурсе;
• превентивное блокирование появления в СМИ негативной ангажированной информации, направленной против заказчика;
• минимизация последствий информационных действий конкурентов;
• контрпропаганда, дезинформирование, организация и проведение "психологических операций", создание выгодных для клиента информационных поводов;
• мониторинг и диагностика общей ситуации, организация мер, не допускающих появления других кризисных ситуаций;
• восстановление репутации после погашения конфликта или преодоления кризиса.